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Chatbot de WhatsApp para agencias de turismo y hoteles

Un bot que atiende a tus visitantes en WhatsApp: responde consultas, verifica disponibilidad, cotiza y confirma pagos, también de noche y en temporada alta.

Bot WhatsAppReservasTurismoPagosIA
BOT DE RESERVASen producción
💬 Atiende 24/7
📅 Reservas
⚡ Respuesta en 24h
🔒 Datos seguros
🎓 Ing. de Sistemas
🛠️ Soporte post-entrega
📍 Ica, Perú · Latam remoto

Cuando las consultas no paran

Situaciones comunes en agencias y alojamientos de Ica, Paracas, Cusco y todo el Perú.

Buggy en las dunas de Huacachina, Ica
ANTES"Los turistas escriben de noche y nadie responde a tiempo."
CON AUTOMATIZACIÓNEl bot responde al instante, a cualquier hora.
Escritorio de oficina con laptop y reportes impresos
ANTES"Verifico disponibilidad a mano y a veces me equivoco."
CON AUTOMATIZACIÓNLa disponibilidad se consulta automáticamente antes de cotizar.
Facturas y boletas de papel sobre un escritorio de contabilidad
ANTES"Confirmar pagos y reservas me toma demasiado tiempo."
CON AUTOMATIZACIÓNCotización, pago y confirmación en el mismo chat.

Responder rápido es vender más

En turismo, quien responde primero suele quedarse con la reserva. Los viajeros preguntan por WhatsApp a cualquier hora, y muchas consultas se pierden porque nadie las atiende a tiempo o porque el seguimiento es manual.

He implementado un bot de WhatsApp para una agencia de turismo que recibe solicitudes, verifica disponibilidad, cotiza y confirma pagos. Lo adapto a tu negocio: tus tours, tus habitaciones, tus precios y tu forma de atender.

El bot atiende lo repetitivo y pasa a una persona los casos que lo necesitan, para que tu equipo se concentre en el servicio.

Lo que obtienes

Soluciones a medida: analizo tu proceso y entrego exactamente lo que necesitas.

Atención 24/7

Responde preguntas frecuentes sobre tours, horarios, políticas y precios.

Disponibilidad

Consulta cupos o habitaciones antes de cotizar, conectado a tu sistema.

Cotización y pagos

Genera la cotización y ayuda a confirmar el pago de la reserva.

Varios idiomas

Puede atender en español e inglés, según lo que necesites.

Pase a una persona

Deriva a tu equipo cuando la consulta es especial.

Conexión con tus sistemas

Registra la reserva en tu plataforma, CRM u Odoo.

Así lo construimos

Cuatro pasos, avances semanales y cero sorpresas al final.

01

Entiendo tu operación

Revisamos tus tours o habitaciones, preguntas frecuentes y reglas de reserva.

02

Diseño de la conversación

Defino qué responde el bot, cuándo cotiza y cuándo pasa a una persona.

03

Construcción y pruebas

Pruebo con consultas reales de tus clientes antes de lanzar.

04

Lanzamiento y mejora

Lo activo en tu WhatsApp y ajusto según las conversaciones reales.

Que ninguna consulta se quede sin respuesta.

Tu WhatsApp atendiendo, cotizando y confirmando reservas todo el día.

Hablemos de tu caso

¿Para quién es útil?

Algunos perfiles donde esta solución da resultados rápido.

Buggy en las dunas de Huacachina, Ica

Agencias de turismo

Tours, cotización y confirmación de pago por WhatsApp.

Escritorio de oficina con laptop y reportes impresos

Hoteles y hospedajes

Consultas de habitaciones, tarifas y disponibilidad.

Mesa de empaque con cajas en un almacén

Operadores y transporte

Traslados y servicios con reserva anticipada.

Facturas y boletas de papel sobre un escritorio de contabilidad

Restaurantes y experiencias

Reservas de mesa o experiencias con confirmación.

Para usar WhatsApp de forma oficial se emplea la plataforma de Meta (WhatsApp Business Platform), que tiene costos propios por mensajes; te explico cuáles aplican a tu caso.

¿Cuánto cuesta?

Un chatbot de reservas suele ubicarse entre los planes Starter y Business (desde $300 a $700 USD), según integraciones y flujos. Además existen los costos de mensajería de Meta, que varían.

Los precios son referenciales y se confirman con una propuesta por escrito después de entender tu caso. Ver planes y precios.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarme antes de empezar.

¿El chatbot puede confirmar reservas y pagos?
Sí. Lo he implementado para una agencia de turismo: recibe la solicitud, verifica disponibilidad, cotiza y ayuda a confirmar el pago. El alcance exacto se adapta a tu negocio.
¿Atiende en inglés?
Puede atender en español e inglés u otros idiomas, según lo que necesites y lo que acordemos al diseñar el bot.
¿Reemplaza a mi equipo?
No. Atiende lo repetitivo y pasa a una persona los casos especiales, para que tu equipo tenga más tiempo para el servicio.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp?
Para un bot estable se recomienda la plataforma oficial de Meta. Te explico los pasos y costos antes de empezar.

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